Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
1. Envío gratuito
El envío estándar es gratuito en todos los pedidos.
2. Preparación del pedido
Los pedidos se procesan en [1–3] días laborables desde la confirmación del pago. Nuestros productos se envían desde almacenes internacionales de nuestros proveedores.
3. Plazos de entrega estimados (días laborables tras el envío)
- España peninsular : 5-15 días
- Unión Europea: 10-15 días
- Resto del mundo: 15-30 días
Los plazos son estimados. Pueden variar por causas ajenas a nosotros, como aduanas, épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o incidencias de la empresa de transporte.
4. Seguimiento
Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido salga del almacén.
5. Aduanas e impuestos de importación
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o gastos de gestión aduanera, que corren a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio. Te recomendamos consultarlos antes de comprar.
6. Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por datos de envío incorrectos o incompletos facilitados por el cliente. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a devilcar.mods@gmail.com.
7. Paquetes perdidos o retrasados
Si tu pedido no llega en el plazo estimado más [10] días laborables, contacta con nosotros y abriremos una investigación con la empresa de transporte. Si se confirma la pérdida, te enviaremos un nuevo producto o te reembolsaremos el importe íntegro.